录屏材料应与原订单相对应
买入EB旧教程提到上传支付成功截图或视频，并按页面录制支付方式交易成功页面；申诉教程也提到视频或截图凭证。它们用于说明特定支付结果，不代表可以要求任意时段的整机使用记录，更不代表每类问题都必须提交完整录屏。
准备时先确认哪些字段必要
核对当前申诉具体要求、对应订单、金额和交易状态。保存原始资料，另建待提交副本；涉及遮挡时先确认是否会影响正式核验，不把被编辑副本伪称原件。本文的材料整理方法不代替当前受理规则。
避免在录制中暴露另一类秘密
录制前检查是否可能弹出短信验证码、密码管理器、验证器动态码或其他账户通知。无需为解释一笔付款展示安全中心全部页面。暂停无关操作，发现录入了敏感内容时先检查资料再提交，不直接丢进公开群。
提交后留下对应关系
记录材料文件名、制作时间、提交入口与受理记录，同一笔问题补交时注明新旧版本。不要删除唯一原件，也不要使用其他订单的成功画面替代这笔交易。当前渠道要求超出理解范围时，先在正式入口询问用途和必要性。
资料出处
2026年10月30日核对公开资料。操作入口和适用条件请结合当前应用确认；文中的核对、记录方法为本站整理建议。